1. Reserveren en betalen
Je reservering is definitief zodra de volledige betaling is ontvangen en je onze boekingsbevestiging hebt gekregen. De vermelde prijs is inclusief btw. Bij iedere workshop staat vermeld wat bij de prijs is inbegrepen.

2. Afmelden en annuleren
Kun je niet deelnemen? Laat dit dan zo snel mogelijk weten via e-mail. Vermeld je naam, de workshopdatum en het aantal deelnemers dat je wilt afmelden. Het moment waarop wij je bericht ontvangen, bepaalt de annuleringstermijn.

De percentages gelden over de prijs van de geannuleerde plaatsen. Dit zijn maximale annuleringskosten. Als onze redelijkerwijs geleden schade lager is, bijvoorbeeld doordat wij kosten besparen of de plaats opnieuw verkopen, verlagen wij de kosten overeenkomstig.

Een eventuele terugbetaling ontvang je binnen 14 dagen na de annulering.

3. Iemand anders laten deelnemen
Je mag kosteloos iemand anders in jouw plaats laten deelnemen. Geef vooraf de naam en eventuele dieetwensen of allergieën van de vervanger door. Als een vervanger je plaats overneemt, ontvang je zelf geen terugbetaling; een eventuele vergoeding regelen jullie onderling.

4. Verplaatsen en ziekte
Wil je deelnemen op een andere datum? Neem dan contact met ons op. Verplaatsen kan alleen in overleg en is afhankelijk van beschikbaarheid. Zonder bevestigde wijziging blijft je oorspronkelijke reservering gelden. Bij ziekte of andere persoonlijke omstandigheden gelden dezelfde annuleringsvoorwaarden.

5. Annulering door ons
Als wij de workshop moeten annuleren, krijg je het volledige betaalde bedrag binnen 14 dagen terug. Je mag ook kiezen voor een aangeboden alternatieve datum, maar bent daartoe niet verplicht.

Wanneer een minimumaantal deelnemers geldt, vermelden wij dit vooraf bij de workshop, samen met de uiterste datum waarop wij hierover beslissen.

6. Dieetwensen en allergieën
Geef dieetwensen en allergieën bij je reservering door. Wij bespreken met je welke aanpassingen mogelijk zijn. In de keuken worden verschillende allergenen verwerkt; wij kunnen niet garanderen dat gerechten volledig vrij zijn van sporen daarvan. Neem bij een ernstige allergie vóór het boeken contact met ons op, zodat we kunnen bespreken of deelname mogelijk is.
        
7. Veilig deelnemen
Volg tijdens de workshop de instructies over hygiëne en het veilig gebruiken van messen, apparatuur en hete materialen. Meld onveilige situaties direct aan de begeleider.

8. Bedenktijd
Onze recreatieve kookworkshops vinden plaats op een vooraf vastgelegde datum en tijd. Daarom geldt hiervoor geen wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Je kunt wel annuleren volgens bovenstaande voorwaarden.